第七屆中國(guó)服務(wù)之星風(fēng)采
李卓
單位名稱：北京南航地面服務(wù)有限公司
工作崗位：要客休息室服務(wù)崗
服務(wù)感言：從真情服務(wù)到親情服務(wù)，以心出發(fā)，解您所需。
個(gè)人事跡：作為南航貴賓室的一名工作人員，李卓始終抱著謙虛好學(xué)的態(tài)度，急旅客之所急，想旅客之所想。在腳踝崴傷的旅客面前，她是及時(shí)救治的白衣天使；在與父母走失的孩子面前，她是值得信任的大姐姐；在需要照顧的老人面前，她是知冷知熱的好孫女。從真情服務(wù)到親情服務(wù)，她把旅客當(dāng)成自己的親人，讓自己的青春在旅客眼中閃光。